В ходе приема к белгородскому государственному правозащитнику обратились 11 человек. Также посетила 2 многодетные семьи, нуждающиеся в помощи.

Основные вопросы касались  восстановления  поврежденного или уничтоженного вооруженными формированиями Украины жилья в г. Шебекино, пос. Красная Яруга и селах Белгородского и Шебекинского округов. Уполномоченный получила запросы об оказании содействия в предоставлении медицинской помощи, а также различных видов социальной поддержки. 

В ходе работы Жанна Киреева дала подробные разъяснения правового характера. Ряд обращений, требующих вмешательства, взяла в работу.

Уполномоченный встретилась с многодетной семьей из п. Красная Яруга, недавно приехавшей в ПВР. Их дом и имущество уничтожено. Обратилась в администрацию округа, которой уже проводится работа по оказанию им помощи. Также по просьбе омбудсмена специалисты МОО "Святое Белогорье против детского рака" обеспечили родителей и детей  необходимой одеждой и обувью. Помощь семье будет продолжена.

Жанна Киреева не получила ни одной жалобы по качеству и организации питания и проживания в ПВР. Людям оперативно оказывается помощь в трудоустройстве, определении детей в школы и детские сады, лечении и доставке лекарственных препаратов. Активно проводятся  досуговые мероприятия.