В сопровождении администрации учреждения и специалистов осмотрела все отделения, административно-хозяйственный блок и столовую.

В жилых комнатах предусмотрено всё необходимое для комфортного проживания 2–3 человек: санузел, необходимый комплект мебели. Созданы условия доступности для инвалидов и маломобильных граждан.

Медицинская деятельность осуществляется на основании действующей лицензии. Учреждение оснащено медицинским и реабилитационным оборудованием, обеспечено необходимыми лекарственными средствами. Ежегодно проводится диспансеризация проживающих с привлечением учреждений здравоохранения.

Для оказания реабилитационных услуг в учреждении функционируют физиотерапевтический кабинет и комната психологической разгрузки.

Организована культурно-досуговая деятельность. Проводятся праздничные мероприятия с участием творческих коллективов, а также организуются экскурсии по достопримечательностям Белгородской области. Имеется комната отдыха, оснащённая мягкой мебелью, телевизором и музыкальным центром, библиотека.

Территория учреждения благоустроена и озеленена. Для отдыха обустроены беседки, установлены скамейки, проложены прогулочные дорожки из тротуарной плитки с обустроенными пандусами. За пределами основного здания обустроена небольшая зона отдыха, созданная силами сотрудников учреждения.

Поговорила с проживающими о качестве предоставляемых услуг, возможности общения с родственниками, а также об их взаимодействии с персоналом. В ходе беседы жалоб на условия проживания или работу медицинского и обслуживающего персонала не прозвучало.

По результатам визита в адрес директора организации и учредителя  направлены рекомендации о принятии исчерпывающих мер, направленных на охрану здоровья и безопасность получателей социальных услуг.

Обсудили с сотрудниками учреждения имеющиеся проблемы и предложения. Не сомневаюсь, что реакция Уполномоченного будет способствовать улучшению качества  социального обслуживания в учреждении.